Politique de Confidentialité

Gigi CBD s’engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 et à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

En utilisant notre site, vous acceptez ces pratiques. Mise à jour : 17 février 2026.

Gigi CBD est une sous-marque d’Harmonia Animalis, spécialisée dans la vente en ligne d’huile de CBD 30 % bio et de cristaux de CBD purs.

Responsable du Traitement des Données

Identité : Harmonia Animalis, SIRET 98222361200010
Contact DPO (Délégué à la Protection des Données) : BOUILLON Gilles [contact@gigicbd.com] – [Whatsapp +33782459946].

Quelles Données Collectons-Nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

Données d’identification : Nom, prénom, email, adresse postale, téléphone (pour commandes et livraisons).
Données de paiement : Traités par notre prestataire sécurisé (Paypal) – nous ne stockons pas les infos bancaires.
Données techniques : Adresse IP, navigateur, cookies (voir section dédiée).
Données volontaires : Messages via formulaire contact ou avis clients.

Pas de données sensibles (santé, etc.) sauf si vous les fournissez volontairement (ex. dans un message).

Pourquoi Collectons-Nous Ces Données ?

Gestion des commandes : Traitement, facturation, livraison (base : exécution du contrat).
Service client : Réponses à vos questions (base : intérêt légitime).
Marketing : Newsletters (base : consentement explicite, opt-in).
Amélioration du site : Statistiques anonymes (base : intérêt légitime).
Conformité légale : Obligations fiscales/comptables (base : obligation légale).

Avec Qui Partageons-Nous Vos Données ?

Sous-traitants : Prestataires de paiement (Paypal), livraison (La Poste, Mondial Relay, Chronopost). Tous RGPD-compliant.
Autorités : Si requis par la loi (ex. justice).
Pas de vente ou partage à des tiers pour marketing sans consentement.
Transferts hors UE : Aucun, tout en France/Europe.

Combien de Temps Conservons-Nous Vos Données ?

Données clients : 3 ans après la dernière interaction.
Factures : 10 ans (obligation fiscale).
Cookies : 13 mois max.
Au-delà, anonymisation ou suppression.

Vos Droits sur Vos Données

Conformément au RGPD, vous avez droit à :

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.
Retrait du consentement (ex. newsletters).
Exercice : Envoyez un email à contact@gigicbd.com avec preuve d’identité. Réponse en 1 mois.
Réclamation : CNIL (www.cnil.fr).